Chargé d'Accueil et d'Animation - Ccas de Cognac H/F - 16

Suite à la mise en place du centre social de Cognac qui a eu lieu en septembre 2024, le CCAS de la ville de Cognac recrute trois personnes chargées d'accueil et d'animation.

MISSIONS D'ACCUEIL
- Assurer l'accueil physique et téléphonique généraliste des habitants de Cognac et des partenaires
- Assurer l'accueil physique de l'espace numérique, informer, conseiller sur son fonctionnement
- Informer, conseiller et orienter rapidement et efficacement vers les structures adéquates
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Être un soutien pour l'équipe de l'animation
- Participer aux temps du service et réunions d'équipe
- Actualiser et classer la documentation de l'accueil, en lien avec les Informatrices du service
- Saisir les statistiques anonymisées de l'accueil dans le logiciel dédié

MISSIONS D'ANIMATION
- Promouvoir auprès des usagers/adhérents les actions mises en oeuvre au sein du CCAS prévues sur les différents quartiers
- Accompagner et animer des actions collectives ou individuelles en cohérence avec le projet de service
- Être en appui des équipes d'animation dans le cadre des événements proposés sur la ville et ses quartiers

Conditions du poste :
- Temps complet = durée légale du travail
- Présence requise aux heures d'ouverture au public
- Rémunération statutaire + RIFSEEP + Prime de fin d'année
- Participation employeur à la prévoyance et à la mutuelle (sous conditions de salaire)
- Prestations du CNAS