Les missions du poste
Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants !Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !
Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :MISSION HÔTE(SSE) DE CAISSE :Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci ...) ;Répondre aux questions des clients et les orienter dans le magasin ;Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins ;Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;Gérer les transactions à la caisse de façon précise et efficaceFournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires ;Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;Utiliser les systèmes informatiques de point de vente pour traiter les paiements ;Participer activement à la gestion des stocks et au réapprovisionnement des produitMISSION TRANSVERSE :Création et impression d'étiquettes et d'affiches promotionnelles ;Utilisation des outils informatiques pour la gestion des inventaires ;Mise à jour des supports de communication interne.
Le profil recherché
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, et vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?COMPETENCES INDISPENSABLES :Expérience préalable indispensable en hôte/hôtesse de caisse ou poste similaire ;Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de caisse ;Excellentes aptitudes en communication et en service client ;Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.Prêt(e) à faire sensation à chaque transaction ?
Compétences requises
- Service client
- Gestion des inventaires
- Sens du relationnel
- Gestion de la chaîne d'approvisionnement
- Gestion des stocks
- Capacité d'écoute
- Encaissement
- Gestion d'un espace de vente