Agent - Agente d'Accueil Touristique H/F - Ca du Grand Cognac
- CDD
- Ca du Grand Cognac
Les missions du poste
Au sein de l'équipe des Distillateurs culturels et sous l'autorité de la cheffe de service, vous assurerez
l'accueil indifféremment dans un des deux musées et ponctuellement à la Porte Saint-Jacques.
MISSIONS
- Accueillir les visiteurs (en français ou en anglais).
- Assurer la surveillance des salles (sécurité des visiteurs et des oeuvres).
- Donner des informations et assurer l'orientation des visiteurs (en français et en anglais).
- Assurer des visites guidées de l'exposition en cours.
- Assurer les visites accompagnées de la Porte Saint-Jacques
- Vérifier et assurer la propreté des sanitaires.
- Vendre à la boutique.
SAVOIRS ETRES PROFESSIONNELS, en lien avec ce poste :
- Courtoisie, aisance relationnelle, bonne présentation et bonne expression orale
- Sérieux, patience, sens des responsabilités
- Capacité à travailler en équipe
- La connaissance d'une langue étrangère est un plus
- Disponibilité horaire
CONDITIONS DE TRAVAIL
Poste à temps non complet (environ 19h par mois), à pourvoir du 1er septembre 2026 au 31 décembre 2026, basé à Cognac.
Temps de travail annualisé, travail un week-end sur deux et certains jours fériés
Salaire mensuel : environ 188€ net pour 19 heures mensuelles
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Accueillir, orienter, renseigner un public
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Anglais
- Espagnol
- Français
- Aisance à l'oral
- Patience